A terapia online ampliou as possibilidades de acesso ao cuidado em saúde mental. Em vez de precisar se deslocar até um consultório, a pessoa pode conversar com um profissional por videochamada a partir de um ambiente reservado.
Para muitas pessoas, isso significa mais flexibilidade de horários, possibilidade de manter o acompanhamento durante viagens ou mudanças de cidade e acesso a profissionais que não estão disponíveis presencialmente na região onde vivem.
Mas algumas dúvidas são comuns: terapia online funciona? Como acontece uma sessão? Para quais situações ela pode ser indicada? E quando é o momento de procurar ajuda?
O que é terapia online?
Terapia online é uma expressão ampla usada para descrever atendimentos terapêuticos realizados à distância por meios digitais.
As sessões podem ocorrer por videochamada e, dependendo do serviço e da abordagem utilizada, outras ferramentas digitais também podem fazer parte do acompanhamento.
O NHS England, serviço público de saúde da Inglaterra, informa que atendimentos terapêuticos podem ser oferecidos remotamente por telefone, videochamada ou programas digitais acompanhados por profissionais. Isso mostra que o atendimento remoto hoje faz parte das possibilidades formais de cuidado em saúde mental. NHS England
Como funciona uma sessão de terapia online?
Em uma sessão por videochamada, profissional e paciente se encontram em um horário previamente combinado.
É importante que a pessoa esteja em um local onde possa conversar com privacidade e sem interrupções frequentes.
Durante o encontro, podem ser abordados pensamentos, sentimentos, relacionamentos, acontecimentos recentes, experiências anteriores e situações que estejam provocando sofrimento.
A forma como a sessão será conduzida depende da abordagem utilizada pelo profissional.
Na psicanálise, por exemplo, existe espaço para falar livremente sobre aquilo que surge durante o encontro e investigar significados, conflitos e padrões que aparecem ao longo da história da pessoa.
Terapia online funciona?
Não existe uma resposta única para todas as pessoas, todos os problemas e todas as modalidades de tratamento.
Entretanto, intervenções psicológicas podem ser oferecidas em formatos digitais ou online em determinadas situações. A Organização Mundial da Saúde informa que intervenções psicológicas podem ser realizadas presencialmente ou online e destaca formatos digitais como uma das possibilidades de ampliar o acesso ao cuidado. Organização Mundial da Saúde
Para adultos com transtorno de ansiedade generalizada ou transtorno de pânico, a OMS também recomenda que formatos digitais ou online sejam considerados entre as possibilidades de oferta de intervenções psicológicas estruturadas, levando em conta recursos disponíveis e preferências individuais. Organização Mundial da Saúde
Isso não significa que qualquer atendimento online seja adequado para qualquer pessoa. A indicação precisa considerar as necessidades individuais e a natureza do sofrimento apresentado.
Quais são as vantagens da terapia online?
Para algumas pessoas, o formato online oferece vantagens práticas importantes:
- possibilidade de realizar a sessão sem deslocamento;
- maior facilidade para encaixar o atendimento na rotina;
- acesso a profissionais que atendem em outras cidades ou países;
- possibilidade de manter o acompanhamento durante viagens ou mudanças;
- maior facilidade para brasileiros que vivem no exterior realizarem atendimento em português;
- possibilidade de realizar a sessão em um ambiente escolhido pela própria pessoa.
A conveniência, entretanto, não deve eliminar a necessidade de privacidade.
Participar da sessão em um ambiente onde outras pessoas escutam a conversa pode dificultar a liberdade necessária para falar sobre questões pessoais.
O que é necessário para fazer terapia online?
Algumas condições simples ajudam a tornar o atendimento mais adequado:
- ambiente reservado;
- conexão estável com a internet;
- celular, computador ou tablet com câmera e áudio;
- disponibilidade durante o horário combinado;
- possibilidade de conversar sem interrupções frequentes;
- utilização de uma plataforma de videochamada adequada ao atendimento.
Fones de ouvido também podem aumentar a privacidade, especialmente quando existem outras pessoas próximas.
Para quais questões a terapia online pode ser procurada?
Não é necessário possuir um diagnóstico para procurar acompanhamento.
Muitas pessoas começam a terapia porque percebem que alguma área da vida está provocando sofrimento ou porque determinados padrões continuam se repetindo.
Entre os temas que podem aparecer estão:
- ansiedade e preocupação excessiva;
- tristeza persistente e desânimo;
- medos e fobias;
- medo de julgamento e ansiedade social;
- dificuldades nos relacionamentos;
- insegurança e baixa autoestima;
- autocobrança;
- momentos de mudança;
- conflitos profissionais ou familiares;
- necessidade de compreender melhor emoções e comportamentos.
O objetivo do acompanhamento depende das necessidades de cada pessoa.
Preciso esperar o problema ficar grave para procurar terapia?
Não.
Um erro comum é imaginar que só se deve procurar acompanhamento quando o sofrimento se tornou insuportável.
A terapia também pode ser procurada quando a pessoa começa a perceber mudanças em seu comportamento ou quando determinadas situações começam a ocupar espaço excessivo na rotina.
Alguns sinais podem indicar que vale considerar buscar ajuda:
- preocupação que parece difícil de controlar;
- alterações persistentes no sono;
- isolamento crescente;
- medo que começa a limitar escolhas;
- sofrimento frequente nos relacionamentos;
- perda de interesse por atividades importantes;
- dificuldade para lidar com acontecimentos recentes;
- sensação de repetir sempre os mesmos padrões;
- sofrimento emocional que persiste apesar das tentativas de lidar sozinho.
Não existe uma quantidade mínima de sofrimento necessária para iniciar um processo terapêutico.
Terapia online é indicada para qualquer situação?
Não necessariamente.
Existem situações em que a avaliação presencial ou um serviço de emergência pode ser mais adequado.
Uma consulta online agendada não substitui atendimento de urgência.
Sintomas físicos intensos ou novos também não devem ser automaticamente atribuídos à ansiedade ou a questões emocionais.
Em situações de risco imediato, crises graves, possibilidade de autoagressão ou emergência médica, é necessário procurar os serviços de emergência disponíveis na região onde a pessoa se encontra.
Qual é a diferença entre terapia online e psicanálise online?
“Terapia online” é uma expressão ampla e pode envolver diferentes abordagens.
A psicanálise é uma dessas possibilidades de acompanhamento.
No processo psicanalítico, busca-se compreender não apenas aquilo que está acontecendo no presente, mas também conflitos, relações, experiências e padrões que podem estar relacionados ao sofrimento.
Outras abordagens podem utilizar técnicas diferentes.
Na terapia cognitivo-comportamental, por exemplo, podem ser utilizados recursos como identificação de pensamentos automáticos, avaliação de crenças, experimentos comportamentais e exposição gradual.
Por isso, ao procurar terapia online, é importante entender qual é a formação do profissional, qual abordagem utiliza e como funciona sua proposta de acompanhamento.
Como escolher um profissional para terapia online?
Antes de iniciar um acompanhamento, procure conhecer quem realizará o atendimento.
Pode ser útil verificar:
- formação profissional;
- abordagem utilizada;
- experiência com a questão que você deseja trabalhar;
- informações disponíveis sobre o profissional;
- perfis profissionais verificáveis;
- funcionamento e duração das sessões;
- valores e condições de pagamento;
- política de confidencialidade;
- possibilidade de uma conversa inicial para esclarecer dúvidas.
Sentir que existe espaço para fazer perguntas antes de iniciar também é importante.
Como funciona a psicanálise online com Anderson Barros?
O atendimento é realizado por videochamada, em sessões individuais de aproximadamente 60 minutos.
Atendo adultos no Brasil, em Portugal e em outros países.
Antes de iniciar o acompanhamento, é possível realizar uma primeira conversa de 15 minutos, sem custo, para explicar brevemente o que está acontecendo, esclarecer dúvidas e compreender melhor como funciona o atendimento.
Saiba mais sobre psicanálise online:
Quando procurar ajuda?
Você não precisa saber exatamente o nome daquilo que está sentindo antes de procurar acompanhamento.
Às vezes, a primeira percepção é simplesmente:
“Não estou conseguindo lidar com isso como antes.”
“Estou preocupado demais.”
“Continuo repetindo as mesmas situações.”
“Não consigo entender por que isso me afeta tanto.”
A terapia pode oferecer um espaço para começar a organizar essas experiências e compreender melhor aquilo que está acontecendo.
Consultas preventivas são extremamente eficazes. Você faz consultas regulares com Oftalmologista(oculista), Odontologista(dentista), faz exames de sangue, check-ups, mede a pressão, faz escuta nos pulmões. Por que não faz um tratamento preventivo sobre sua saúde mental?
Se você está pensando em iniciar um acompanhamento, pode começar por uma primeira conversa de 15 minutos, sem custo.
Fontes consultadas
Organização Mundial da Saúde — informações sobre intervenções psicológicas, ansiedade e formatos digitais de atendimento. Organização Mundial da Saúde
NHS England — informações sobre acesso digital a serviços terapêuticos e atendimentos por videochamada. NHS England
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